Panorama atual das organizações públicas para tomada de decisão

 

Análise de dados como suporte à tomada de decisão:
Contexto atual das organizações públicas

    O dilema da Administração Pública é sempre a demanda da população crescer. A capacidade de extrair recursos da sociedade para financiamento nos serviços públicos é limitada devido a alta carga tributária e ao alto Custo Brasil. Outro dilema é o crescimento contínuo das despesas obrigatórias, os recursos públicos estão comprometidos com o que está determinado em lei e em normas. Devido a isso, as funções do governo ficam comprometidas com a prestação de serviço em área importantes como educação e saúde pública.

    De acordo com o FIRJAN - 34,8% das prefeituras não se sustentam e não possuem autonomia. Não geram receitas suficientes para a manutenção da estrutura administrativa. 47% não conseguem investir nas cidades brasileiras, investem em média apenas 3%, com isso, comprometem o futuro e crescimentos das cidades.

    Em 2016, com a PEC ( PROPOSTA DE EMENTA CONSTITUCIONAL ), propôs uma limitação dos limites de gastos públicos motivada pela gravidade da situação do Governo em investimentos que limitou um prazo de no máximo 20 anos em gastos públicos. O objetivo é equilibrar as contas públicas e adotar um rígido mecanismo de controle de gastos. 

    Para melhorar a qualidade dos gastos públicos seria importante racionalizar e priorizar a eficiência e eficácia da equidade e da sustentabilidade das políticas públicas. Para quem não sabe o que é equidade é o simples fato de reconhecer a diversidade e dar mais a quem precisa, difícil de encontrar hoje em dia. Enfim, fazer mais com menos recursos possíveis.

    Uma das políticas públicas é a transformação digital do Governo Federal a qual há êxito em diversos órgãos públicos. Mas o que siginifica TRANSFORMAÇÃO DIGITAL?

    Significa menos gastos de tempo e dinheiro por parte do cidadão, uma melhor vida daquele que vive e trabalha no país. E reduz substancialmente as despesas públicas. Além disso, gera mais agilidade e otimização para os serviços. Geram-se mais quantidade e qualidade de dados para suporte à tomada de decisão. Geram também melhor monitaramento da qualidade dos serviços e da satisfação do usuário. Estreitando assim uma relação mais direta e transparente com o cidadão de bem.

    QUAIS AS CONTRIBUIÇÕES DA ANÁLISE DE DADOS PARA A IMPLANTAÇÃO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL?

    - Detecção de indícios e evidências de atos ilícitos

    - Melhoria da transparência e do controle social

    - Monitoramento dos níveis de qualidade dos serviços digitais

    - Avaliação de satisfação dos usuários dos serviços

    - Detecção de fraudes e incidentes de segurança da informação

    Portanto, as organizações enfrentam uma alta demanda de serviços e recursos por parte da sociedade, no entanto, encontram-se limitadas na ampliação de novas receitas. Nesse sentido, o gestor público precisa buscar racionalização sustentável para as políticas públicas fazendo mais com menos recursos. Essa busca por uma forma de atuação pode ser vista pela recente política de transformação digital que vem sendo executada com serviços de qualidade mais simples e acessíveis ao cidadão. Nesse contexto, a análise de dados vem habilitando e viabilizando tomada de decisões assertivas, produzindo dados, informações e conhecimento como evidências para subsidiar o planejamento, monitoramento e execução de políticas e serviços públicos.

Fonte:

Escola Virtual do Governo Federal - https://www.escolavirtual.gov.br/